内容 スマホアプリにて500MB以上ファイルを開こうとしたが「この文書は壊れている、または破損しているため開けません」と表示されてます。PCや他のアプリでは表示されます。SDカードや本体の容量は空きがあります。ログインやログアウト、アンインストールや再ダウンロードなどしましたが改善されてません。
本体 GALAXYA52
ネットワーク 家庭用WiFi及び通常の4G通信