Sehr geehrte Damen und Herren, da eine E-Mail an Sie mit Hinweis auf Ihren überfüllten Speicher(!) nicht zugestellt wurde, auf diesem Wege: Mein Probeabo kündige ich mit sofortiger Wirkung. Bitte bestätigen Sie mir die Kündigung.
Ärgerlich:
1. Seit Samstag versuche ich auf das Abo zuzugreifen, um es zu kündigen, bekomme aber stets den Hinweis: „Der Zugriff auf die Verwaltung dieses Abos wird in Kürze möglich sein.“
2. Entgegen der Ankündigung bei Buchung des Abos wurde der Jahresbeitrag(!) meinem Konto bereits belastet.
Was soll das? Bauernfängerei?
In Erwartung der umgehenden Bestätigung meiner Kündigung und sofortigen Gutschrift des unrechtmäßig abgebuchten Betrages
Sabine Reichert