편집 과정에서 시스템 멈춤
안녕하세요. pdf파일을 재편집할 때 컴퓨터 장비가 멈춘다거나 로딩 시간이 느립니다.
재부팅을 하고 다시 로그인을 해도 여전히 멈춰있습니다.
웹사이트>내파일> 편집 으로 진행한는데요. 앱을 다운받으면 해결 되나요?
광고 집행 스케줄이 있는데 시간을 맞추지 못해 비상입니다. 도움 주실 수 있을까요?
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정 슬기
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AdminYogita Raturi (Admin, Adobe) commented
저희에게 연락해 줘서 고마워요. 더 나은 존재를 위해 다음 질문에 답하려면 여러분의 도움이 필요합니다.
1) 애플리케이션을 열 때 어떤 브라우저를 사용합니까?
2) PDF를 전혀 편집할 수 없거나 시간이 걸리다가 결국 필요한 편집이 완료되었나요?
지금은 브라우저를 전환하여 문제가 해결되는지 확인하는 것이 좋습니다.
그동안 해당 문제를 조사 중이며 다시 연락드리겠습니다.