Acrobat Pro DC crashes shortly after opening a pdf file
Acrobat Pro DC crashes after opening / closing some docs in sequence
- Open a pdf file using AVDoc.Open(...);
- Close opened pdf file by clicking window close button (Acrobat main window)
- Repeat this sequence 3-5 times without waiting too long
- Crash will happen shortly after opening (pdf ist already visible)
- Crash will not happen, if Acrobat main window hasn't been closed (close tabsheet instead)
- Crash will not happen, if Acrobat Stnadard DC is used
Protokollname: Application
Quelle: Application Error
Datum: 18.12.2017 18:30:30
Ereignis-ID: 1000
Aufgabenkategorie:(100)
Ebene: Fehler
Schlüsselwörter:Klassisch
Benutzer: Nicht zutreffend
Computer: ***
Beschreibung:
Name der fehlerhaften Anwendung: Acrobat.exe, Version: 18.9.20050.57426, Zeitstempel: 0x5a1c7469
Name des fehlerhaften Moduls: Acrobat.dll, Version: 18.9.20050.57426, Zeitstempel: 0x5a1c7441
Ausnahmecode: 0xc0000005
Fehleroffset: 0x0019eebd
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x43e6c
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d37825e1a84944
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat DC\Acrobat\Acrobat.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat DC\Acrobat\Acrobat.dll
Berichtskennung: 11e6d1ad-7ecc-4f65-9893-a59e5e6ad2b9
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:
Ereignis-XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Application Error" />
<EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2017-12-18T17:30:30.813949600Z" />
<EventRecordID>865021</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>***</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>Acrobat.exe</Data>
<Data>18.9.20050.57426</Data>
<Data>5a1c7469</Data>
<Data>Acrobat.dll</Data>
<Data>18.9.20050.57426</Data>
<Data>5a1c7441</Data>
<Data>c0000005</Data>
<Data>0019eebd</Data>
<Data>43e6c</Data>
<Data>01d37825e1a84944</Data>
<Data>C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat DC\Acrobat\Acrobat.exe</Data>
<Data>C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat DC\Acrobat\Acrobat.dll</Data>
<Data>11e6d1ad-7ecc-4f65-9893-a59e5e6ad2b9</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
</EventData>
</Event>